Ultima actualizare: 16 iulie 2026 · English version below
Gupi este o platformă socială de live-streaming, disponibilă ca aplicație mobilă (Google Play și App Store) și pe web la gupi.app. Platforma este operată de GUPI APP LTD, societate înregistrată în Scoția, Regatul Unit, număr de înregistrare SC892719, sediul social: 82 College Bounds, Fraserburgh, Scotland, AB43 9QS, Regatul Unit. Contact: [email protected].
Pentru a folosi Gupi ai nevoie de un cont. Achizițiile de Monede Gupi pot fi făcute doar de persoane cu vârsta de cel puțin 18 ani. Ești responsabil de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare.
Monedele Gupi sunt o monedă virtuală emisă, administrată și acceptată exclusiv de Gupi. Prin cumpărarea de monede primești o licență limitată, personală și netransferabilă de a le folosi în aplicație (de exemplu pentru a trimite cadouri virtuale animate în timpul transmisiunilor live).
Monedele Gupi sunt conținut digital livrat instantaneu. Conform art. 16 lit. (m) din Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor, prin finalizarea achiziției îți exprimi acordul expres pentru executarea imediată a contractului și confirmi că îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce monedele au fost livrate în cont.
Oferim totuși rambursare în următoarele situații, la cerere trimisă în cel mult 14 zile la [email protected]:
Detalii complete: Politica de rambursare. Pentru achizițiile făcute prin Google Play sau App Store se aplică și politicile de rambursare ale magazinelor respective.
Cadourile virtuale sunt animații digitale trimise în timpul transmisiunilor live. Trimiterea unui cadou nu reprezintă un transfer de bani către alt utilizator. Sumele plătite pentru monede sunt venituri ale platformei. Separat, Gupi plătește creatorilor eligibili o cotă din veniturile platformei (revenue share), prin transfer bancar, în afara sistemelor de plată ale platformei de încărcare. Gupi nu oferă servicii de transfer de bani între utilizatori.
Pe Gupi sunt strict interzise:
Transmisiunile sunt moderate. Încălcarea regulilor duce la eliminarea conținutului și suspendarea sau închiderea contului. Gupi respectă politicile de conținut Google Play și Apple App Store.
Dacă contul îți este suspendat sau închis pentru încălcarea acestor termeni, monedele sau beneficiile nefolosite nu se rambursează, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
Gupi furnizează serviciul „ca atare". În limitele permise de lege, Gupi nu răspunde pentru pierderi indirecte rezultate din folosirea platformei. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile tale legale de consumator.
Acești termeni sunt guvernați de legea spaniolă, fără a afecta drepturile obligatorii de consumator din țara ta de reședință (UE). Platforma europeană de soluționare online a litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr.
Putem actualiza acești termeni; versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.
Last updated: 16 July 2026
Gupi is a social live-streaming platform available as a mobile app (Google Play and App Store) and on the web at gupi.app. The platform is operated by GUPI APP LTD, a company registered in Scotland, United Kingdom, company number SC892719, registered office: 82 College Bounds, Fraserburgh, Scotland, AB43 9QS, United Kingdom. Contact: [email protected].
You need an account to use Gupi. Purchases of Gupi Coins may only be made by persons aged 18 or over. You are responsible for keeping your login credentials secure.
Gupi Coins are a virtual currency issued, maintained and accepted solely by Gupi. Purchasing coins grants you a limited, personal, non-transferable licence to use them inside the app (for example, to send animated virtual gifts during live streams).
Gupi Coins are digital content delivered instantly. In accordance with Article 16(m) of Directive 2011/83/EU on consumer rights, by completing a purchase you expressly consent to immediate performance and acknowledge that you lose the 14-day right of withdrawal once the coins are delivered to your account.
We nevertheless provide refunds in the following cases, upon request sent within 14 days to [email protected]: duplicate or erroneous charges; coins paid for but not credited; unauthorised transactions, as required by law. Full details: Refund Policy. Purchases made through Google Play or the App Store are also subject to those stores' refund policies.
Virtual gifts are digital animations sent during live streams. Sending a gift is not a transfer of money to another user. Amounts paid for coins are platform revenue. Separately, Gupi pays eligible creators a share of platform revenue (revenue share) by bank transfer, outside the platform's top-up payment systems. Gupi does not provide peer-to-peer money transmission.
The following are strictly prohibited on Gupi: adult / sexually explicit content of any kind; violence, threats, harassment, hate speech; illegal activities, fraud, spam, impersonation; content infringing copyright or other third-party rights. Streams are moderated. Violations lead to content removal and account suspension or termination. Gupi complies with the Google Play and Apple App Store content policies.
If your account is suspended or terminated for violating these terms, unused coins or benefits are not refunded, except where required by law.
Gupi provides the service "as is". To the extent permitted by law, Gupi is not liable for indirect losses arising from use of the platform. Nothing in these terms limits your statutory consumer rights.
These terms are governed by Spanish law, without prejudice to mandatory consumer protections of your EU country of residence. EU online dispute resolution platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
We may update these terms; the current version is published on this page with the date of the last update.
← gupi.app · Politica de confidențialitate · Politica de rambursare